주문전 유의 사항
킴스퍼니처의 모든 제품은 착불 배송을 기본으로 합니다. (선결제 시 고객센터 문의)
목제 제품 구매 시 용달 배송을 권장 드리며, 택배 배송으로 받으실 시 파손 무책으로 진행됩니다.
입금 확인 후 상품 수령 시 까지 2~7일 정도 소요됩니다. 단, 주문 제작 상품의 경우 본사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
기재된 전화번호가 정확하지 않을 경우 확인 전까지 배송이 딜레이 될 수 있습니다.
배송 중 제품 취소의 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
제품 수령 시 제품에 하자가 있을 경우 수령일로부터 7일 이내 반품 및 교환이 가능합니다. (7일 이후 건은 A/S만 가능)
배송 안내
01.택배배송
소량구매,철제가구,사이즈가 작은 목제 가구에 적합합니다.
제품에 따라 부피가 크거나 파손 위험이 높은 제품은 택배배송이 어렵습니다.
부득이하게 택배 발송이 어려운 제품을 요청하시는 경우 배송 중 파손에 대한 책임은 지지 않습니다.
제주,도서산간지역의 경우 기본 택배비에 추가 비용이 발생합니다.
| 일반 의자 | 스툴 / 바의자 | 벤치의자 | 테이블 |
| 10,000 ~ 15,000원 | 10,000 ~ 15,000원 | 10,000 ~ 15,000원 | 15,000원 ~ |
02.퀵,화물 배송 (지정일 가능 / 짐량에 따라 배송비 추가)
대량구매, 목재 가구, 부피가 큰 제품 주문시 추천드립니다.
기사님께서는 직접 설치를 해드리지 않으며, 주소지 1층까지만 배송됩니다.
집안까지 배송을 원하시거나 세팅까지 원하시는 경우 추가 비용이 발생합니다.
설치 배송 시 공간이 협소하거나, 엘리베이터가 없는 경우, 제품의 사이즈가 커서 사다리차를 이용해야 할 경우,
추가 비용이 발생 할 수 있으며, 주문 시 미리 협의주시기 바랍니다.
| 서울 전 지역 | 경기 / 남양주 / 인천 | 충청 /강원도 | 전라권 | 경상권 | 제주도 |
| 130,000원 | 130,000원 | 120,000원 | 100,000 ~ 130,000원 | 30,000 ~ 120,000원 | 220,000원 ~ |
화물 배송의 경우 박스 당 금액이 아닌 기본 짐량에 다른 금액이기 떄문에 수량과
상관없이 배송되는 차량 사이즈에 따라 책정됩니다.
기본 짐량 이상의 주문 시 추가 배송비가 발생합니다.
배송 비용은 지역별 기재된 내용과 차이가 있을 수 있으니, 정확한 배송 방법 및 배송 비용은
고객센터로 문의주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
교환 및 반품 안내
교환 및 반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.
사전 협의 없이 반품하실 경우 원활한 반품 승인 및 환불 처리가 어려울 수 있으니 반드시 고객센터로 먼저 연락 부탁드립니다.
주문제작 상품의 경우 교환 및 반품이 어렵습니다. (기성제품이여도 사이즈 수정 혹은 색상 변경을 한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.)
포장이 훼손되거나, 구성품 등이 분실되어 재 판매가 어렵다고 느껴질 경우 반품 처리가 불가합니다.
제품하자에 의한 요청
반품 및 교환이 무상으로 가능합니다.
수령일로부터 7일이 지난 후 요청 시 A/S만 가능합니다.
단숨변심에 의한 요청
사이즈,색상,개인 사유 등 단순 변심에 의한 반품 및 교환 요청 시 왕복배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
정상제품 배송 중 제품에 파손 및 하자가 생길 경우 환불 처리가 어려울 수 있습니다.
A/S 안내
킴스퍼니처의 품질 보증기간은 6개월입니다.
품질 보증 기간 내 제품 자체의 불량일 경우 무상으로 A/S가 가능합니다.
관련 규정에 의해 기간이 경과되었거나 보증기간 내 이더라도 소비자의 과실로 인한 파손은 유상 A/S로 처리됩니다.
유상 서비스 요금은 부품비,수리비,배송비 등이 포함됩니다.
A/S 신청 및 문의는 홈페이지 내 Q&A 게시판 혹은 고객센터로 먼저 요청드리며, 접수일로부터 5~10일 이상 소요됩니다.
※ 주문 전 꼭 안내문 확인 부탁드리며, 미 숙지 시 일어나는 불이익에 관해서는 킴스퍼니처는 책임지지 않습니다.
주문전 유의 사항
킴스퍼니처의 모든 제품은 착불 배송을 기본으로 합니다. (선결제 시 고객센터 문의)
목제 제품 구매 시 용달 배송을 권장 드리며, 택배 배송으로 받으실 시 파손 무책으로 진행됩니다.
입금 확인 후 상품 수령 시 까지 2~7일 정도 소요됩니다. 단, 주문 제작 상품의 경우 본사 사정에 따라 변동될 수 있습니다.
기재된 전화번호가 정확하지 않을 경우 확인 전까지 배송이 딜레이 될 수 있습니다.
배송 중 제품 취소의 경우 왕복 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
제품 수령 시 제품에 하자가 있을 경우 수령일로부터 7일 이내 반품 및 교환이 가능합니다. (7일 이후 건은 A/S만 가능)
배송 안내
01.택배배송
소량구매,철제가구,사이즈가 작은 목제 가구에 적합합니다.
제품에 따라 부피가 크거나 파손 위험이 높은 제품은 택배배송이 어렵습니다.
부득이하게 택배 발송이 어려운 제품을 요청하시는 경우 배송 중 파손에 대한 책임은 지지 않습니다.
제주,도서산간지역의 경우 기본 택배비에 추가 비용이 발생합니다.
| 일반 의자 | 스툴 / 바의자 | 벤치의자 | 테이블 |
| 10,000 ~ 15,000원 | 10,000 ~ 15,000원 | 10,000 ~ 15,000원 | 15,000원 ~ |
02.퀵,화물 배송 (지정일 가능 / 짐량에 따라 배송비 추가)
대량구매, 목재 가구, 부피가 큰 제품 주문시 추천드립니다.
기사님께서는 직접 설치를 해드리지 않으며, 주소지 1층까지만 배송됩니다.
집안까지 배송을 원하시거나 세팅까지 원하시는 경우 추가 비용이 발생합니다.
설치 배송 시 공간이 협소하거나, 엘리베이터가 없는 경우, 제품의 사이즈가 커서 사다리차를 이용해야 할 경우,
추가 비용이 발생 할 수 있으며, 주문 시 미리 협의주시기 바랍니다.
| 서울 전 지역 | 경기 / 남양주 / 인천 | 충청 /강원도 | 전라권 | 경상권 | 제주도 |
| 130,000원 | 130,000원 | 120,000원 | 100,000 ~ 130,000원 | 30,000 ~ 120,000원 | 220,000원 ~ |
화물 배송의 경우 박스 당 금액이 아닌 기본 짐량에 다른 금액이기 떄문에 수량과
상관없이 배송되는 차량 사이즈에 따라 책정됩니다.
기본 짐량 이상의 주문 시 추가 배송비가 발생합니다.
배송 비용은 지역별 기재된 내용과 차이가 있을 수 있으니, 정확한 배송 방법 및 배송 비용은
고객센터로 문의주시면 상세하게 안내드리겠습니다.
교환 및 반품 안내
교환 및 반품은 제품 수령일로부터 7일 이내 가능합니다.
사전 협의 없이 반품하실 경우 원활한 반품 승인 및 환불 처리가 어려울 수 있으니 반드시 고객센터로 먼저 연락 부탁드립니다.
주문제작 상품의 경우 교환 및 반품이 어렵습니다. (기성제품이여도 사이즈 수정 혹은 색상 변경을 한 경우 교환 및 반품이 불가합니다.)
포장이 훼손되거나, 구성품 등이 분실되어 재 판매가 어렵다고 느껴질 경우 반품 처리가 불가합니다.
제품하자에 의한 요청
반품 및 교환이 무상으로 가능합니다.
수령일로부터 7일이 지난 후 요청 시 A/S만 가능합니다.
단숨변심에 의한 요청
사이즈,색상,개인 사유 등 단순 변심에 의한 반품 및 교환 요청 시 왕복배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다.
정상제품 배송 중 제품에 파손 및 하자가 생길 경우 환불 처리가 어려울 수 있습니다.
A/S 안내
킴스퍼니처의 품질 보증기간은 6개월입니다.
품질 보증 기간 내 제품 자체의 불량일 경우 무상으로 A/S가 가능합니다.
관련 규정에 의해 기간이 경과되었거나 보증기간 내 이더라도 소비자의 과실로 인한 파손은 유상 A/S로 처리됩니다.
유상 서비스 요금은 부품비,수리비,배송비 등이 포함됩니다.
A/S 신청 및 문의는 홈페이지 내 Q&A 게시판 혹은 고객센터로 먼저 요청드리며, 접수일로부터 5~10일 이상 소요됩니다.
※ 주문 전 꼭 안내문 확인 부탁드리며, 미 숙지 시 일어나는 불이익에 관해서는 킴스퍼니처는 책임지지 않습니다.